本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制，使用數據統(tǒng)計時間為2024年1月1日至12月31日。本年度報告可在郎溪縣人民政府信息公開網站下載。如對本報告有任何疑問，請與郎溪縣民政局辦公室聯系（地址：郎溪縣濤峰路119號，電話：0563-7021032，郵編(242100)。

一、總體情況

（一）主動公開

立足工作實際，對需公開的信息按照組配欄目進行分類，分欄目更新公布。圍繞養(yǎng)老服務、社會救助等工作，積極開展政務公開和政策解讀。2024年，全年主動公開信息566條，在縣政府公開目錄發(fā)布信息278條。主動回應與民眾密切相關的政策信息14條，全年接收縣長熱線和群眾互動信息11條，回復率為100%。

（二）依申請公開

我局高度重視依申請公開工作，暢通線上線下申請渠道，嚴格按照提出申請、申請受理、申請?zhí)幚淼牧鞒套龊靡郎暾埞_工作，進一步強化依申請辦理程序化、規(guī)范化、標準化。2024年度，我局共收到2個政府信息公開申請，回復率為100%。

（三）政府信息管理

嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，對應當主動公開的政府信息進行了全面梳理。進一步加強城鄉(xiāng)低保、臨時救助、特困人員供養(yǎng)、社會組織等重要信息公開子欄目的建設，為公眾提供更加詳細、準確的信息服務。

（四）政府信息公開平臺建設

不斷提升政務公開信息的質量和服務水平。通過加大民政工作的透明度和公信度，為公眾提供更加便捷、高效的信息獲取渠道。積極開展“救助讓弱有所扶更溫馨”主題政府開放日活動，讓群眾更加了解民政工作。

（五）監(jiān)督保障

一是積極參加政務公開業(yè)務培訓，不斷提升業(yè)務水平。將政務公開工作作為局重點工作開展，納入年度考核。二是加強測評整改力度。對省、市、縣測評發(fā)現問題，對照清單認真整改，不斷提升政務公開水平。三是落實社會評議和責任追究制度，主動接受社會監(jiān)督，未發(fā)現任何違反相關法律法規(guī)規(guī)定的情況，未造成任何不良影響或嚴重后果。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是對部分子欄目的評測要點把握不透、領悟不深，主動公開的公開量、公開面、公開形式、公開深度等方面距離上級要求仍有差距。二是對測評整改中舉一反三運用不足。

（二）改進措施

一是充分利用縣政府和市局政務公開業(yè)務培訓機會，提高政策把握、測評要點和回應引導能力，努力提升信息公開的全面性。二是在接下來的測評整改中，認真梳理問題，積極與各業(yè)務科室對接，逐條對照，點對點發(fā)給各科室，發(fā)現同類問題及時自查，做到舉一反三，確保整改到位。

六、其他需要報告的事項

（一）依申請公開信息收費情況

按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

（二）年度政務公開重點工作進展及落實情況

全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作。公開最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助、流浪乞討人員救助、養(yǎng)老服務、老年人福利、殘疾人福利、兒童福利和孤兒基本生活保障、未成年人保護、社會組織等與群眾切身利益相關的事項。