郎溪縣政務服務中心2017年度

政府信息公開年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《郎溪縣政府信息公開工作年度報告制度》，特向社會公布2017年度郎溪縣人民政府政務服務中心信息公開工作年度報告。

一、概述

2017年，縣政務服務中心作為我縣政務公開工作的具體組織和協(xié)調(diào)單位，在推進政府信息公開工作中認真履行職責，不斷鞏固基礎(chǔ)，提升成效，創(chuàng)新工作機制，扎實推進，政府信息公開工作再上新臺階。同時，帶頭貫徹落實《條例》，增強我縣政務服務和政務公開工作的透明度，力爭真正做到聯(lián)系群眾、服務群眾、方便群眾。按照規(guī)定，現(xiàn)將我中心2017年政府信息公開工作予以公布：

（一）加強領(lǐng)導，明確職責。進一步建立健全政府信息公開工作機制，落實“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門抓落實”的工作機制，安排專人負責政府信息公開網(wǎng)站，推進了政府信息公開工作有序開展。

（二）服務群眾，提升工作透明度。堅持以服務辦事群眾為公開的出發(fā)點和落腳點，及時編制進駐中心服務窗口辦事流程和服務指南，并在辦事大廳和信息公開網(wǎng)站上予以公開，方便群眾查閱，增大政務公開的透明度，增強群眾對我縣政務服務工作情況的了解，方便群眾辦事。

（三）與時俱進，深化政務公開。為扎實做好政府信息公開工作，結(jié)合實際，制定以下機制：1、規(guī)范信息發(fā)布機制。下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布內(nèi)容的通知》，保障政府信息發(fā)布的嚴肅性、及時性、準確性和權(quán)威性。2、建立政務公開QQ群機制。建立政務公開工作QQ群，安排專人負責日常工作的對接和業(yè)務交流，確保第一時間做好重點工作的落實。同時方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門政府信息公開工作的交流和學習，為信息發(fā)布員搭建了一個快捷有效的互通互學互促的交流平臺。

二、主動公開政府信息情況

2017年，我中心主動公開政府信息386條。

我中心政府信息主動公開主要有兩種方式：一是在郎溪縣政務服務中心門戶網(wǎng)站公開；二是通過縣政府網(wǎng)、市政府信息公開發(fā)布平臺發(fā)布有關(guān)信息。充分利用好中心網(wǎng)站、電子顯示屏和公開欄進行公開，讓辦事群眾能較為全面真實地了解到中心工作動態(tài)。

三、依申請公開政府信息情況

2017年度我中心未收到依申請公開政府信息。

四、咨詢和投訴情況

我中心及時向社會公布了辦公電話及地址，接受咨詢方式主要為電話咨詢，咨詢的問題主要為涉及政務服務和政務公開的各項事宜。

五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

2017年度我中心未發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

六、工作人員和費用支出情況

2017年度我中心政府信息公開工作的財政支出主要為日常辦公經(jīng)費，未發(fā)生政府信息公開的專項支出。

本年度我中心實行免費提供政府信息公開，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開任何費用。　

七、工作存在的主要問題和改進情況

2017年我中心政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與縣政府的要求，與群眾的期望相比還有一定的差距。公開的形式不夠豐富，特別是通過廣播電視、新聞發(fā)布會等形式向公眾公開的信息數(shù)量少，平臺利用有待進一步加強和完善。

針對存在的問題和不足，在今后的工作中，我中心將繼續(xù)認真查擺不足，制定有效措施，確保信息公開工作有更顯著的進步。 

一是進一步規(guī)范信息發(fā)布機制和操作流程。按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理我中心所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢，提升政府信息發(fā)布規(guī)范性和時效性。  

二是充分利用好現(xiàn)有公開平臺，深化政務公開。及時傳達和執(zhí)行省市文件要求和指示精神，進一步完善政府信息公開工作，逐步擴大公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開方式，擴大政務公開參與，注重公開實效，努力打造一個讓群眾滿意的政務公開互動平臺，實現(xiàn)政府信息公開工作管理目標化、工作常態(tài)化、發(fā)布規(guī)范化。

八、其他需要報告的事項

無

2018年2月15日