近年來，郎溪縣醫(yī)保局扎實推進醫(yī)保數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力實現(xiàn)更多醫(yī)保服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“不見面辦”，推動“高效辦成一件事”，以“智慧醫(yī)?！苯ㄔO(shè)助力醫(yī)保公共服務(wù)實現(xiàn)新提升。

念好“便”字訣，不斷提升便捷度。縣內(nèi)所有醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)全部支持使用醫(yī)保電子憑證結(jié)算，其中6家二級醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證5個業(yè)務(wù)場景全流程應(yīng)用。郎溪縣中醫(yī)院先行上線醫(yī)保移動支付，掛號、繳費、醫(yī)保結(jié)算無需窗口排隊，一部手機即可解決。同時，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算率提升至70%，門診慢特病線上申請辦結(jié)時限縮短至2個工作日，7家職工門診統(tǒng)籌藥店、6家二級醫(yī)院實現(xiàn)電子處方暢通流轉(zhuǎn)，醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議全面實現(xiàn)“網(wǎng)簽”。

念好“宣”字訣，廣泛宣傳惠民生。加大與縣融媒體中心的合作，拍攝《社會監(jiān)督員帶您“碼”上就醫(yī)》微視頻，廣泛宣傳醫(yī)保碼全流程應(yīng)用和醫(yī)保移動支付使用方法；在微信公眾號、抖音等新媒體上大力宣傳醫(yī)保服務(wù)線上辦理渠道，提升知曉度。同時，積極發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村、組四級醫(yī)保網(wǎng)格和定點醫(yī)藥機構(gòu)宣傳主陣地作用，在縣醫(yī)療保障服務(wù)大廳、鎮(zhèn)村醫(yī)保服務(wù)窗口、定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保結(jié)算窗口向辦事群眾面對面推介醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。

念好“安”字訣，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。將網(wǎng)絡(luò)安全擺在突出重要的位置，經(jīng)辦機構(gòu)43臺醫(yī)保內(nèi)網(wǎng)電腦全部專網(wǎng)專用，嚴(yán)格分配系統(tǒng)操作權(quán)限，全體醫(yī)保工作人員簽訂《保密承諾書》，自覺維護網(wǎng)絡(luò)信息安全。將網(wǎng)絡(luò)安全工作納入醫(yī)?；鸨O(jiān)管全覆蓋檢查內(nèi)容，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保參保人員個人信息不泄露，醫(yī)保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。（肖珍珍）