根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《2018年全省政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工和群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)推廣活動(dòng)方案》（皖政務(wù)辦〔2018〕1號(hào)）和我縣2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的安排，我鎮(zhèn)報(bào)告全文主要包括：概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)、人員情況，存在的主要問題和改進(jìn)措施。本年度報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2018年1月1日至12月31日。

一、概述 

今年以來，在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》（皖辦發(fā)〔2016〕47號(hào)）、《安徽省全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則》（皖政辦〔2017〕18號(hào)）、《2018年全省政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工和群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)推廣活動(dòng)方案》（皖政務(wù)辦〔2018〕1號(hào)），全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果五公開，切實(shí)加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、新聞發(fā)布和公眾參與，不斷完善制度機(jī)制，各項(xiàng)工作取得顯著性成效。

二、政府信息主動(dòng)公開情況

2018年，飛鯉鎮(zhèn)信息公開網(wǎng)依法公開各類應(yīng)公開的政府信息5271條，較之上年公開的數(shù)量提高了53%，點(diǎn)擊量為4021次。

（一）圍繞決策等五公開，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息公開。

1、決策公開。圍繞重大決策，重點(diǎn)抓好重大決策預(yù)公開。決策前，我鎮(zhèn)通過網(wǎng)站公開征集各類決策事項(xiàng)84件，收到意見反饋結(jié)果28余條，采納意見25余條，針對(duì)未采納意見進(jìn)行說明原因。發(fā)布各類決策事項(xiàng)68條。

2、執(zhí)行公開。圍繞重點(diǎn)工作，突出貫徹落實(shí)情況公開。一是圍繞縣委縣政府重點(diǎn)工作，全縣共公開重點(diǎn)改革任務(wù)進(jìn)展完成情況等36余條信息。二是進(jìn)一步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果及審計(jì)整改情況公開。今年以來，共公開審計(jì)結(jié)果信息25余條，審計(jì)整改信息15條。

3、管理公開。圍繞事項(xiàng)清單，重點(diǎn)抓好管理事項(xiàng)公開。一是扎實(shí)做好權(quán)力清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單發(fā)布及動(dòng)態(tài)調(diào)整情況。二是認(rèn)真做好市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單發(fā)布工作。三是全面實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管信息公開。

4、服務(wù)公開。圍繞線下線上（實(shí)體大廳和網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳），突出抓好為民服務(wù)事項(xiàng)公開。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，積極做好網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦理結(jié)果等信息公開。積極開展“減證便民”整治申請(qǐng)材料多專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范辦事服務(wù)信息公開。

5、結(jié)果公開。圍繞重大決策事項(xiàng)，大力推動(dòng)結(jié)果信息公開。一是在做好月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布。二是做好上級(jí)決策部署落實(shí)情況、發(fā)展規(guī)劃、政府工作報(bào)告、政府決定事項(xiàng)落實(shí)結(jié)果公開。三是做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開。2018年，政府系統(tǒng)共辦理建議提案21件，其中，建議18件，提案3件，辦結(jié)率100%、滿意率99.3%，公開率100%。通過結(jié)果公開，人民群眾幸福感、獲得感顯著提升。

（二）堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。

1、財(cái)政預(yù)決算及政府債務(wù)信息公開。為推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算及政府債務(wù)信息公開，2018年全鎮(zhèn)共發(fā)布財(cái)政預(yù)決算及政府債務(wù)信息19余條。

2、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施信息公開。為進(jìn)一步推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開，我鎮(zhèn)及時(shí)梳理公開目錄，明確公開標(biāo)準(zhǔn)和要求。

（三）加大政策宣傳，積極創(chuàng)新政策解讀模式。

1、政策解讀。一是進(jìn)一步完善政策解讀機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范性文件解讀。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好縣政府文件宣傳解讀工作的通知》，明確以縣政府或縣政府辦、縣政府各部門名義出臺(tái)的規(guī)范性文件，必須進(jìn)行解讀，落實(shí)主要負(fù)責(zé)人為政策解讀的第一責(zé)任人。二是進(jìn)一步拓展政策解讀方式。除常規(guī)解讀方式，還通過專家解讀、媒體解讀、新媒體解讀、在線訪談等方式，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、電視報(bào)紙等傳播作用，更多運(yùn)用圖片、圖表、視頻等可視化方式，全領(lǐng)域、全媒介抓好重大政策信息的解讀發(fā)布工作。三是縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭解讀重要政策。今年以來，主要負(fù)責(zé)同志共解讀政策17件。

2、回應(yīng)關(guān)切。一是進(jìn)一步完善輿情回應(yīng)機(jī)制。牢固樹立“迅速及時(shí)有效回應(yīng)”的理念，緊扣群眾關(guān)切和請(qǐng)求，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、收集，上報(bào)、研判，核實(shí)、處置，發(fā)布、回應(yīng)，堅(jiān)決避免出現(xiàn)反應(yīng)遲緩、被動(dòng)應(yīng)對(duì)、回應(yīng)不到位、回應(yīng)效果不理想等問題。二是進(jìn)一步擴(kuò)展回應(yīng)渠道和方式。由原來單一的回應(yīng)方式擴(kuò)展到現(xiàn)在的主要負(fù)責(zé)同志回應(yīng)、主動(dòng)回應(yīng)、12345熱線回應(yīng)、縣長信箱回應(yīng)、互動(dòng)回應(yīng)、在線訪談回應(yīng)、新聞發(fā)布會(huì)回應(yīng)等7種回應(yīng)。三是縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。四是進(jìn)一步突出就學(xué)就醫(yī)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng)。今年以來，鎮(zhèn)政府本級(jí)共發(fā)布回應(yīng)72條，其中主要負(fù)責(zé)同志回應(yīng)48條，主動(dòng)回應(yīng)58條，互動(dòng)回應(yīng)24條。

三、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

我鎮(zhèn)各部門均已取消依申請(qǐng)公開收費(fèi)。

四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)、人員情況

鎮(zhèn)政府辦公室為全鎮(zhèn)政府信息公開工作主管部門，設(shè)立政務(wù)公開科，承擔(dān)鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室日常工作，現(xiàn)在正式人員1人。

六、存在的主要問題和改進(jìn)措施

2018年，全縣政府信息公開工作推進(jìn)扎實(shí)有序，成效顯著，但與縣委縣政府的要求相比，與公眾期望相比，還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：公開內(nèi)容深度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，解讀回應(yīng)的質(zhì)量、頻次和效果還不夠高。為此，2019年全縣政府信息公開重點(diǎn)做好以下工作： 

一是深入貫徹落實(shí)縣委辦縣政府辦關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高各地、各部門對(duì)全面推進(jìn)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署和工作任務(wù)。二是全面推進(jìn)“五公開”。以決策公開引領(lǐng)執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，把“五公開”落實(shí)到辦文辦會(huì)辦事各個(gè)環(huán)節(jié)，完善相關(guān)制度規(guī)范。三是認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開工作。進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開受理、審查、處理、答復(fù)以及檔案?jìng)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)，強(qiáng)化辦理人員法治意識(shí)，優(yōu)化工作流程，提高規(guī)范化辦理水平，加強(qiáng)對(duì)全縣依申請(qǐng)公開工作研討培訓(xùn)和交流指導(dǎo)。四是切實(shí)做好政策解讀和回應(yīng)關(guān)切工作，創(chuàng)新解讀方式方法，提高解讀效果。構(gòu)建輿情監(jiān)測(cè)收集工作機(jī)制，落實(shí)回應(yīng)責(zé)任。