黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，縣民政局進(jìn)一步深化社會(huì)救助領(lǐng)域“放管服”改革，優(yōu)化社會(huì)救助辦理流程，提高社會(huì)救助效率和效能，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。今年9月1日起，我縣將城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)和臨時(shí)救助審核確認(rèn)權(quán)限委托下放至各鎮(zhèn)人民政府。通過(guò)明確責(zé)任主體、優(yōu)化辦事流程、實(shí)行陽(yáng)光操作等方式，確保事權(quán)下放工作放得下、用得順、管得好。僅9、10兩個(gè)月，通過(guò)各鎮(zhèn)聯(lián)審聯(lián)批領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)的新增城鄉(xiāng)低保63人，特困供養(yǎng)4人，臨時(shí)救助99人次。

明確責(zé)任主體，“三措并舉”確保權(quán)限“放得下”

制定規(guī)范文件，做到有章可循。根據(jù)中央、省、市改革完善社會(huì)救助制度文件精神，縣民政局結(jié)合鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接行業(yè)部門工作職責(zé)，認(rèn)真研究上級(jí)文件，結(jié)合工作實(shí)際，制定《郎溪縣社會(huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限委托下發(fā)工作實(shí)施方案》（試行），明確社會(huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限委托下發(fā)工作內(nèi)容、縣鎮(zhèn)村三級(jí)職責(zé)分工，確保9月審核確認(rèn)權(quán)限下放工作無(wú)縫銜接、順利實(shí)施。

加強(qiáng)事前培訓(xùn)，規(guī)范工作流程。委托下放實(shí)施方案下發(fā)后，開(kāi)展了加強(qiáng)社會(huì)救助審核權(quán)限下放業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)及臨時(shí)救助業(yè)務(wù)詳細(xì)解讀，針對(duì)委托下放的重要意義和相關(guān)要求具體說(shuō)明。8月份縣民政局社會(huì)救助業(yè)務(wù)骨干直接深入有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)鎮(zhèn)村從事社會(huì)救助工作人員開(kāi)展培訓(xùn)6場(chǎng)次，220人次，實(shí)現(xiàn)全縣鎮(zhèn)村從事社會(huì)救助的干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋。

推行聯(lián)審聯(lián)批，明確主體責(zé)任。縣民政局指導(dǎo)各鎮(zhèn)（十字鋪茶場(chǎng)社區(qū)管委會(huì)）建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門參與的社會(huì)救助聯(lián)審聯(lián)批制，集體評(píng)審、共同參與、互相監(jiān)督，確保審核確認(rèn)工作科學(xué)、規(guī)范、有序。聯(lián)審聯(lián)批小組組長(zhǎng)由鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。

優(yōu)化辦事流程，“三項(xiàng)同步”確保權(quán)限“用得順”

核對(duì)“關(guān)口”前移。為節(jié)約社會(huì)救助辦理時(shí)限，將申請(qǐng)人家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)環(huán)節(jié)“關(guān)口”前移，實(shí)行先核對(duì)、后受理。申請(qǐng)人提出社會(huì)救助意愿后，在未正式提交申請(qǐng)材料前，經(jīng)申請(qǐng)人授權(quán)，由各鎮(zhèn)（十字鋪茶場(chǎng)）提交縣級(jí)民政部門先行開(kāi)展經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)。急難型臨時(shí)救助及支出型臨時(shí)救助申請(qǐng)對(duì)象是低保和特困人員的，可不再進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)。

簡(jiǎn)化辦事程序。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)和入戶調(diào)查無(wú)疑義的社會(huì)救助申請(qǐng)家庭，不再進(jìn)行民主評(píng)議。對(duì)調(diào)查中存在疑似問(wèn)題、爭(zhēng)議較大或者公示期間接到舉報(bào)的社會(huì)救助申請(qǐng)家庭，集中開(kāi)展民主評(píng)議。取消社會(huì)救助審核階段公示，實(shí)行審核確認(rèn)結(jié)果直接公示。壓縮辦理時(shí)限，低保、特困人員救助供養(yǎng)審核確認(rèn)權(quán)限時(shí)限壓縮到20個(gè)工作日內(nèi)，支出型臨時(shí)救助審核確認(rèn)時(shí)限壓縮到10個(gè)工作日內(nèi)，急難型臨時(shí)救助24小時(shí)內(nèi)先行救助。

精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料。堅(jiān)持方便困難群眾的基本原則，全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制，最大限度簡(jiǎn)化社會(huì)救助申請(qǐng)證明材料，能夠通過(guò)信息共享獲取的，不再要求申請(qǐng)人提供，能夠網(wǎng)上填寫的表格，不再要求提供紙質(zhì)材料。通過(guò)便民服務(wù)中心窗口，落實(shí)一次性告知，做好“一門受理、協(xié)同辦理”，實(shí)現(xiàn)困難群眾“最多跑一次”。

實(shí)行陽(yáng)光操作，“多方監(jiān)督”確保權(quán)限“管得好”

堅(jiān)持長(zhǎng)期公示。統(tǒng)一各鎮(zhèn)（十字鋪）、村（社區(qū)）公示欄內(nèi)容，對(duì)政策流程、審核確認(rèn)意見(jiàn)和長(zhǎng)期公示工作進(jìn)行規(guī)范。依托縣級(jí)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、鎮(zhèn)（村）辦事大廳電子顯示屏、公開(kāi)欄做好政策要求、工作流程、救助標(biāo)準(zhǔn)、保障對(duì)象、監(jiān)督電話等內(nèi)容的長(zhǎng)期公示，傾力打造“陽(yáng)光救助”。

實(shí)行備案管理。壓實(shí)縣級(jí)監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理下放，監(jiān)督管理強(qiáng)化。各鎮(zhèn)（十字鋪）每月及時(shí)將審核確認(rèn)結(jié)果匯總報(bào)至縣民政局備案。縣民政局結(jié)合安徽省最低生活保障信息系統(tǒng)，對(duì)審核確認(rèn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)新增備案的救助對(duì)象按規(guī)定比例開(kāi)展抽查，并根據(jù)抽查情況書面反饋抽查意見(jiàn)，確保政策精準(zhǔn)落實(shí)。

暢通投訴舉報(bào)。主動(dòng)公開(kāi)投訴舉報(bào)電話，全面接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于來(lái)電來(lái)訪咨詢業(yè)務(wù)的做好政策解答，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪舉報(bào)的，及時(shí)開(kāi)展調(diào)查，做到件件有落實(shí)、事事有回音，確保社會(huì)救助工作在陽(yáng)光下操作，真正做到公開(kāi)公平公正。