加強聯(lián)合執(zhí)法。與“一地六縣”地區(qū)建立聯(lián)合執(zhí)法機制,每兩月舉辦交流活動,各成員單位輪流主辦,通過實地考察、經(jīng)驗分享等交流工作經(jīng)驗,并針對旅游包車等開展滬蘇皖交界地帶聯(lián)合執(zhí)法行動。今年以來,舉辦執(zhí)法交流活動3次;開展聯(lián)合執(zhí)法2次,查驗旅游大巴16輛,發(fā)現(xiàn)并整改問題2個。
細化景區(qū)管理。通過座談、講座等形式,定期對景區(qū)管理人員開展業(yè)務指導,提高工作精細度。加強景區(qū)內(nèi)飯店、民宿等重點區(qū)域檢查并暢通投訴渠道。今年以來,對7家景區(qū)開展業(yè)務指導,檢查星級飯店、皖美民宿9家;投訴辦理群眾滿意度達100%。
開展專項整治。出臺專項整治行動方案,針對導游行業(yè)亂象、強制消費等問題開展專項執(zhí)法。開展導游持證上崗大摸排,確保導游規(guī)范帶團。今年以來,出動執(zhí)法人員96人次,檢查相關(guān)旅游企業(yè)24家次,發(fā)現(xiàn)并整改旅游宣傳不規(guī)范、安全風險管控不足等問題4個。
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