近日，2025年安徽省30項民生實事目標下達，法律援助作為一項重要的民生實事，能夠高質(zhì)量組織實施困難群眾法律援助，為受援人提供符合標準的法律援助服務，是政府能為困難群眾所做的一項重要利民之事。  

要把惠民生的事辦實。讓困難群眾得到實惠，關鍵在一個“實”字。群眾的需求都是具體的，做群眾工作來不得半點虛假。郎溪縣司法局依照省廳市局要求定期開展“法援惠民生”專項月活動，盡可能讓法律援助的知曉率大幅提升；面對行動不便的困難群眾，該縣法援中心攜擬承辦律師上門辦理，盡可能減輕困難群眾的負擔；面對群眾咨詢起訴時效性價比不高的案件，該縣法援中心結合具體案件，聯(lián)系其去相關部門調(diào)解…不怕苦、不怕難，認準了的民生實事，就要鉚足勁干，一件一件抓落實，一年一年接著干，真正把實事辦實，讓群眾得實惠。2025年截至目前，該縣司法局已接待咨詢422人次，受理法律援助案件108件，涵蓋請求支付勞動報酬、工傷事故、交通事故等各類民事、刑事、行政案件。

要把暖民心的事辦細。“盡小者大，慎微者著”,幫老百姓解答一項政策、化解一次矛盾糾紛，都是小事，卻是讓群眾暖心的實事好事。暖民心的事如果辦得粗枝大葉，就達不到預期效果。困難群眾來申請法律援助時，絕大多數(shù)人群文化程度不高、案件起訴證據(jù)不夠充分，民生實事瑣事多，值班律師接待時，時刻需保持耐心、韌勁，凡事深想，將問題分級分類，把工作做細、做扎實層、細想一層、多走一步，才能一項一項化解，盡可能讓訴訟案件勝訴率高。2025年截至目前，該縣法援中心已接待咨詢老年、殘疾人群40余人次，為其辦理法律援助案件23件，已回訪民事案件44件，受援人滿意度均為100%。

要把順民意的事辦好。“政之所興在順民心，政之所廢在逆民心?！比诵氖亲畲蟮恼?。制定事關民生的政策不能閉門造車、想當然、拍腦袋，而要思考群眾是否真的需要、有沒有更好的解決辦法。在面對困難群眾來申請撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、離婚糾紛等家庭婚姻的民事法律援助時，該縣法援中心會通過法律援助聯(lián)絡點的聯(lián)絡員了解群眾真正的訴求，把準訴求的關節(jié)點、要害處，盡可能在案件訴訟前化解群眾矛盾，將矛盾化解于初始階段，如此才能回應好困難群眾的所思所盼，法律援助才能更有針對性、更接地氣、更順民意。今年截至目前，該中心共受理指派農(nóng)民工討薪案件64件，涉及農(nóng)民工70余人，涉案標的達144萬余元。

“千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事?！崩上h司法局始終以法律援助這一民生實事為依托，對廣大困難群眾提供高質(zhì)量的法律援助服務，凡事多站在困難群眾角度思考問題，化解困難群眾急難愁盼的問題，努力把工作做到困難群眾心坎上，不斷增強困難群眾獲得感、幸福感、安全感。